برنامج التشغيل Canon Generic FAX Driver إصدار 10.57 للنظام Microsoft Windows
قبل استخدام هذا البرنامج، يرجى التأكد من قراءة اتفاقية ترخيص برنامج CANON المعروضة أثناء التثبيت. يمكنك أيضا عرض اتفاقية ترخيص برنامج CANON ‏(EULAar-SA.rtf) المخزنة في [misc] في CD-ROM الملحق أو في مجلد المشغل الذي تم تحميله.
يحوي ملف README هذا معلومات إضافية لمساعدتك على تثبيت واستعمال برنامج تشغيل الفاكس بواسطة Microsoft Windows.
كما هو الحال مع معظم البرمجيات والمعدات والمنتجات، يتم توفير بعض المعلومات بعد تطوير الدليل. يتم توفير المعلومات المحدثة بشأن برنامج التشغيل هذا في الملف README. إذا احتجت لمساعدة إضافية، يرجى الاتصال بشركة Canon المحلية.
جميع أسماء العلامات التجارية وأسماء المنتجات التي تظهر في هذا المستند هي إما علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لمالكيها المعنيين.
All other trademarks are the property of their respective owners.
المحتويات
نظرة عامة
متطلبات النظام
تثبيت برنامج التشغيل
ضبط إعدادات إرسال الفاكس من برنامج التشغيل
الرجوع إلى المساعدة
عدد الوجهات المتوفر
التحذيرات والحدود والقيود عند التثبيت
التحذيرات والحدود والقيود عند إرسال الفاكس
القيود المتعلقة بإعدادات الجهاز
نظرة عامة
برنامج تشغيل الفاكس هذا يسمح لك بإرسال فاكس من أي تطبيق Windows إلى جهاز فاكس عن بعد إذا كان جهازك يحتوي على لوحة فاكس اختياري.
متطلبات النظام
يمكن استخدام المشغل هذا مع بيئات النظام التالية.
برنامج نظام التشغيل
Microsoft Windows 10/11
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
مع بيئة كمبيوتر على أساس الخادم
Windows Terminal Server متوافق (الخدمة)
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
برنامج متوافق
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912(LTSR)/2109/2112/2203(LTSR)/2206
VMware vSphere 6.7/7.0
‪Microsoft Application Virtualization (App-V)‬
Remote Desktop Service on Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022
أنظمة التشغيل لخادم تجميع
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
كمبيوتر
أي كمبيوتر يعمل ببرنامج نظام التشغيل أعلاه بشكل صحيح.
لكن بنية ARM غير مدعومة.
تثبيت برنامج التشغيل
نوصي باستخدام مثبت التشغيل لتحديث أو إضافة برنامج التشغيل. يمكنك أيضا تحديث أو إضافة برنامج تشغيل من معالج إضافة طابعة لـ Windows.
للاطلاع على التفاصيل حول إجراء التثبيت، راجع دليل التثبيت من موقع مدخل Canon ‏ ‎‏‪(https://oip.manual.canon/)‬‎.
للاطلاع على التحذيرات المتعلقة بالتثبيت، راجع "التحذيرات والحدود والقيود عند التثبيت".
ضبط إعدادات إرسال الفاكس من برنامج التشغيل
لضبط إعدادات إرسال الفاكس باستخدام برنامج التشغيل، اتبع الإجراء التالي.
لتغيير الإعدادات الافتراضية
اعرض شاشة إعدادات إرسال الفاكس واضبط إعدادات برنامج التشغيل الافتراضية باتباع أحد الإجراءات أدناه.
إذا تم العرض من [الإعدادات] في القائمة "ابدأ"
1. فاعرض [والأجهزة Bluetooth] (أو [أجهزة]).
2. في [الطابعات & الماسحات الضوئية]، اعرض شاشة الإدارة للجهاز المراد ضبطه.
لعرض شاشة الإدارة، انقر فوق الجهاز أو انقر فوق [‏‏إدارة] للجهاز المقابل.
3. انقر فوق [تفضيلات الطباعة] للجهاز المراد ضبطه.
إذا تم العرض من [لوحة التحكم] بنظام Windows
1. فقم بعرض [الأجهزة والطابعات].
إذا تم عرض شاشة [الإعدادات]، فراجع الإجراء أعلاه لعرض الشاشة من [الإعدادات].
2. من قائمة الطابعة، انقر بالزر الأيمن للماوس على الجهاز الذي ستقوم بضبطه ← اختر [تفضيلات الطباعة] من القائمة المعروضة.
للضبط عند إرسال الفاكس
1. اختر قائمة الطباعة من التطبيق.
2. في شاشة الطباعة المعروضة، اختر الجهاز الذي تستخدمه ← انقر على [تفضيلات].
وفقًا للتطبيق، فإن [تفضيلات] قد يكون اسمها "خصائص الطابعة" أو "خصائص".
الرجوع إلى المساعدة
لفهم استخدام الأدلة على الإنترنت بشكل أفضل، تستخدم شركة CANON INC. أدوات تحليل الويب التي توفرها Google Analytics. ولا يتم الحصول على معلومات تعريف الهوية الخاصة بعملائنا من خلال استخدام Google Analytics. راجع ما يلي للحصول على التفاصيل.
http://www.google.com/policies/privacy/partners/‎
للحصول على معلومات حول منع استخدام البيانات بواسطة Google Analytics، راجع ما يلي.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
عدد الوجهات المتوفر
عدد الوجهات الذي تكون قادرا على الإرسال إليه في وقت واحد يختلف وفقا للإعدادات التالية.
(1) عند اختيار [ضبط عدد الوجهات التي يمكن تحديدها مرة واحدة على 2000]:
إذا كان [مرفق ورق الغلاف] هو [بلا]: 2000
إذا كان [مرفق ورق الغلاف] هو [ورقة مختلفة لكل وجهة]: 100
إذا كان [مرفق ورق الغلاف] هو [نفس الورقة لكل الوجهات]: 2000
(2) عند إلغاء اختيار [ضبط عدد الوجهات التي يمكن تحديدها مرة واحدة على 2000]:
إذا كان [مرفق ورق الغلاف] هو [بلا]: 500
إذا كان [مرفق ورق الغلاف] هو [ورقة مختلفة لكل وجهة]: 100
إذا كان [مرفق ورق الغلاف] هو [نفس الورقة لكل الوجهات]: 500
ملاحظة
في حالة المجموعات، عدد الوجهات أعلاه هو عدد الوجهات الشخصية المسجلة في المجموعة.
يتم إرسال العدد المحدد من الوجهات (ضمن ما ورد أعلاه) بشكل منفصل إلى مهام متعددة. ونتيجة لذلك، في قائمة سجل طباعة المهمة، الخ، قد يتم عرضها كملفات إرسال فاكس منفصلة.
يوجد حد لعدد وجهات مهمات الفاكس التي يمكن الاحتفاظ بها في الجهاز. في بعض موديلات الطابعة، بعد إرسال مهمة فاكس، وإذا كان عدد الوجهات يتجاوز الحد، قد يتم حذف آخر مهمة (مهمات) مرسلة. إذا كانت الوجهات التي تتجاوز حد المجموعة مسجلة، كن حذرا ألا يتم إرسال الفاكس باستمرار إلى وجهات متعددة المجموعة.
التحذيرات والحدود والقيود عند التثبيت
إذا قمت بتغيير امتيازات المستخدم للكمبيوتر الذي تستخدمه وتشغيل المثبت، فقد لا تتم عملية التثبيت بشكل صحيح. في هذه الحالة، قم بتسجيل الدخول كـ Administrator ثم أعد محاولة التثبيت.
إذا تم عرض رسالة تطالبك بإعادة تشغيل الكمبيوتر عند استخدام المثبت، فتأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تقم بإعادة تشغيل الكمبيوتر، فقد لا تعمل برامج التشغيل الحالية بشكل صحيح.
قد لا يعمل برنامج التشغيل بشكل صحيح إذا لم يتم ضبط المنطقة الصحيحة قبل تثبيت برنامج التشغيل. ويمكن ضبط المنطقة في أي من الموقعين الحاليين.
[الإعدادات] > [اللغة والوقت] > [اللغة والمنطقة] > [المنطقة] (أو [اللغة والوقت] > [المنطقة]/[المنطقة واللغة]) في القائمة "ابدأ"
[لوحة التحكم] > [المنطقة] (أو [المنطقة واللغة]) في نظام Windows
عند تثبيت برنامج تشغيل على كمبيوتر خادم مزود بطابعة SMB (شبكة NetBIOS) تُستخدَم كطابعة مشتركة محددة، استخدم معالج إضافة طابعة لتثبيتها كطابعة شبكة.
إذا كنت تستخدم نظام طابعة تلقائية الإنشاء في بيئة Citrix XenApp، فقد لا تكون قادرًا على تثبيت برنامج التشغيل هذا بشكل صحيح باستخدام المثبت. إذا كان الأمر كذلك، فأعد تشغيل كمبيوتر XenApp Server وتحقق من قائمة الطابعة بنظام Windows. إذا لم يتم عرض الطابعة، فقم بإعادة تثبيت برنامج التشغيل في كمبيوتر XenApp Server باستخدام معالج إضافة طابعة.
بعد ذلك، وقبل تشغيل المثبت لتثبيت برنامج التشغيل هذا، افصل كل الطابعات العميلة من كل جلسات ICA باستخدام أداة ICA Client Printer Configuration. بعد تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل أداة ICA Client Printer Configuration وقم بإعادة توصيل الطابعات.
فيما يخص نظام تشغيل Windows Server المثبت باستخدام الخيار Server Core، توجد القيود التالية على استخدام برنامج التشغيل هذا.
لا يمكنك تثبيت برنامج التشغيل بواسطة برنامج التثبيت. استعمل خيارات التثبيت لـ Windows.
بعض خيارات الفاكس غير متوفرة في البيئة المحلية أو بيئة سطح المكتب البعيد في نظام Windows.
الأجهزة فقط التي يدعمها الإصدار 9.00 أو إصدار أقدم من برنامج تشغيل الفاكس هي التي تمكّن من تثبيت برنامج التشغيل هذا عن طريق USB.
يمكن لبرنامج التشغيل هذا أن يتواجد مع الإصدار ‪9.xx‬ أو إصدار أقدم من برنامج تشغيل الفاكس. مع ذلك، لا يمكن استخدام برنامج التشغيل هذا لتحديث الإصدار ‪9.xx‬ أو إصدار أقدم من برنامج تشغيل الفاكس.
إذا لم يتم ضبط SNMP في الجهاز، فقد لا تكون قادرا على تثبيت برنامج التشغيل باستخدام [قياسي].
وفقا لاسم الجهاز المضبوط من الجهاز نفسه، فقد لا يتم عرض الاسم بشكل صحيح عند البحث عنه أثناء التثبيت [قياسي].
التحذيرات والحدود والقيود عند إرسال الفاكس
إذا قمت بالإرسال باستخدام حجم ورق غير A4، واعتمادا على التطبيق، قد لا تكون قادرا على الإرسال باستخدام حجم الورق المحدد. إذا حدث هذا، قم بخفض تكبير البيانات الأصلية وتحديد A4 وإعادة إرسال الفاكس.
اعتمادا على التطبيق، إذا كان عدد الوجهات في قائمة دفتر العناوين كبير، فقد لا يعمل بشكل صحيح.
إذا تم إدراج علامات الاقتباس المزدوجة أو فواصل CSV في أي من البنود (مثل الاسم وأرقام الفاكس) المخزنة في ملف CSV، فقد لا يتم استيراد العناوين المخزنة في الملف إلى دفتر العناوين بشكل صحيح.
إذا تم إدراج علامات الاقتباس المزدوجة في أي من البنود (مثل الأسماء وأرقام الفاكس) المخزنة في ملف ABK ‏(‪*.abk‬)، فقد لا يتم استيراد العناوين المخزنة في الملف إلى دفتر العناوين بشكل صحيح.
لا تحدد أكثر من نسخة واحدة لخيار النُسخ في التطبيق إذ قد يتم إرسال فاكس أكثر من مرة في بعض التطبيقات عند تحديد خيار النُسخ في التطبيق.
في بيئة 64 بت، لا يمكن استخدام دفتر العناوين بواسطة بعض التطبيقات. إذا كنت تستخدم تطبيقًا لا يمكنه استخدام دفتر العناوين، فقم بتحويل دفتر العناوين إلى ملف CSV، ثم استيراد ملف CSV إلى برنامج تشغيل الفاكس كدفتر عناوين.
كلمة المرور المضبوطة في الورقة [خاص] > [إعدادات الأمان] > [الحماية باستخدام كلمة مرور عند تصدير قائمة العناوين] مطلوبة لتصدير قائمة العناوين. إذا لم تكن تعرف كلمة المرور، فمن الضروري إنشاء قائمة بالعناوين مرة أخرى لتصديرها. ولا يزال بإمكانك إجراء عمليات أخرى غير التصدير (تصفح، إضافة، تحرير، حذف، إلخ) من دون كلمة المرور.
إذا كنت تستخدم نظام طابعة تلقائية الإنشاء في بيئة Citrix XenApp، فقد لا تكون قادرًا على استخدام وظيفة إدارة معرّف القسم أو وظيفة استرداد معلومات الجهاز.
إذا كان هذا هو الحال، فاستخدم برنامج تشغيل الطابعة العام (UPD)، أو اختر منفذ TCP/IP قياسيًا تم عليه ضبط عنوان IP الخاص بالجهاز الذي تقوم بالإخراج إليه بالفعل.
ربما لا يتم عرض شاشة إعدادات إرسال الفاكس في بيئة Citrix. إذا حدث هذا، فحاول مرة أخرى بعد القيام بالإجراء أدناه.
1. اعرض شاشة خصائص الطابعة بنظام Windows من الجهاز الذي ستقوم باستخدامه.
إذا تم العرض من [الإعدادات] في القائمة "ابدأ"
(1) فاعرض [والأجهزة Bluetooth] (أو [أجهزة]).
(2) في [الطابعات & الماسحات الضوئية]، اعرض شاشة الإدارة للجهاز المراد ضبطه.
لعرض شاشة الإدارة، انقر فوق الجهاز أو انقر فوق [‏‏إدارة] للجهاز المقابل.
(3) انقر فوق [خصائص الطابعة] للجهاز المراد ضبطه.
إذا تم العرض من [لوحة التحكم]
(1) فقم بعرض [الأجهزة والطابعات].
إذا تم عرض شاشة [الإعدادات]، فراجع الإجراء أعلاه لعرض الشاشة من [الإعدادات].
(2) من قائمة الطابعة، انقر بالزر الأيمن للماوس على الجهاز الذي ستقوم بضبطه ← اختر [خصائص الطابعة] من القائمة المعروضة.
2. في شاشة خصائص الطابعة، قم بعرض الورقة [خيارات متقدمة] ← قم بتعطيل [تمكين ميزات الطباعة المتقدمة].
قد تُعرض الرسالة "دفتر عناوين الهاتف الجوال" في دفتر عناوين Messaging API، ولكن لا يمكن استخدامها. ولا يتم عرض جهات اتصال دفتر العناوين المسجَّلة في دفتر العناوين هذا لأنها لا تحتوي على معلومات الفاكس.
اختر [تخزين معلومات وصور الفاكسات المرسلة] وسيتم تخزين الصورة المرسلة فقط على برنامج التشغيل هذا. الصورة المرسلة ونتائج الإرسال قد لا تكون هي نفسها تلك الموجودة على جهازك. للتحقق من نتائج إرسال فاكس مرسل، تحقق من سجلات الاتصال على الجهاز.
وفقًا للجهاز الذي تستخدمه، قد لا يتم ذكر المهام المرسلة بالفاكس من برنامج التشغيل في سجل خادم طباعة PS. كما قد لا يتم ذكر معلومات المهام المسجلة المرسلة بواسطة NetWare بشكل صحيح.
يجب أن يطابق وضع الاتصال الذي اخترته عند استخدام IP-Fax بيئة الاتصال للجهاز. إذا لم تقم باختيار وضع الاتصال المناسب، سوف يؤدي ذلك إلى إرسالات غير صحيحة وأخطاء إرسال.
عند تصدير ملفات ‏Canon Address Book ‏(‪*.abk‬)، يمكنك تحديد الرمز الحرفي. عند استيراد ملفات ‏Canon Address Book ‏(‪*.abk‬)، هناك بعض موديلات الطابعة التي لا يمكنها استيراد ملف ‏Canon Address Book ‏(‪*.abk‬) إلا إذا كان الرمز الحرفي للملف المستورد يطابق رمزًا حرفيًا يدعمه الجهاز.
إذا حددت حروفًا لا تدعمها اللغة المستخدمة في اسم الجهاز، فقد لا يعمل برنامج التشغيل بشكل طبيعي. ويمكنك التحقق من اللغة المستخدمة في أي من الموقعين التاليين.
[الإعدادات] > [اللغة والوقت] > [اللغة والمنطقة] > [اللغة] (أو [اللغة والوقت] > [اللغة]/[المنطقة واللغة]) في القائمة "ابدأ"
[لوحة التحكم] > [المنطقة واللغة] في نظام Windows
إذا تم الإرسال إلى جهاز لا يدعم الدقة بمستوى 400x400 نقطة في البوصة مع ضبط خاصية [فائقة الدقة] في برنامج التشغيل هذا، فسوف يتعذر الإرسال وستظهر رسالة خطأ على لوحة تحكم الجهاز. وفي هذه الحالة، يتعين عليك الإرسال مجددًا باستخدام مستوى دقة يدعمه الجهاز.
عند استيراد دفتر عناوين تم تصديره من جهاز ما، قد لا يمكن قراءة الحروف التي لا يدعمها برنامج التشغيل قراءة صحيحة.
لا يمكنك استخدام دفاتر العناوين التالية مع إصدارات برنامج تشغيل أقدم من الإصدار 8.70:
دفاتر العناوين التي تم إنشاؤها حديثًا في الإصدار 8.70 أو برامج تشغيل أحدث.
دفاتر العناوين التي تم إنشاؤها في إصدارات أقدم وتم استيرادها إلى الإصدار 8.70 أو برامج تشغيل أحدث.
ولكن، يمكنك استخدام دفاتر عناوين تم تصديرها إلى ملفات في إصدارات برنامج تشغيل أقدم من الإصدار 8.70.
لا يمكن استخدام ملفات التعريف والصور المرسلة بواسطة برنامج التشغيل هذا مع الإصدار ‪9.xx‬ أو إصدار أقدم من برنامج تشغيل الفاكس.
لا يدعم برنامج التشغيل هذا تحرير أي دفتر عناوين على الشبكة. ويمكن التحرير في أي بيئة يتواجد فيها برنامج التشغيل هذا مع الإصدار 10.10 أو إصدار أقدم من برنامج تشغيل الفاكس، ولكن لا يمكن حفظ التغييرات.
قد لا تتمكن من استيراد ملفات دفتر العناوين بتنسيق CSV المصدرة من إصدار أقدم من برنامج تشغيل الفاكس إلى الإصدار 10.20 أو إصدار أحدث من برنامج التشغيل هذا، حسب اللغة.
إذا كان هذا هو الحال، فقم بتصديرها كملفات Canon Address Book ‏(‪*.abk‬)، ثم قم باستيرادها إلى برنامج التشغيل هذا.
إذا كنت تستخدم جهازا مصنوعا في كوريا أو الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا، وإذا قمت بإدخال أكثر من 40 حرفا رقميا أحادي البايت لرقم الفاكس، سوف يحدث خطأ في الجهاز ولن يتم إرسال الفاكس.
القيود المتعلقة بإعدادات الجهاز
مع برنامج تشغيل الفاكس هذا، إذا كنت تستخدم وظائف تعتمد على الجهاز، يجب عليك استرداد معلومات الجهاز في الورقة [إعدادات الجهاز] > [استرداد معلومات الجهاز] لتعيين الخيارات المثبتة إلى برنامج التشغيل. إذا لم تتمكن من استرداد معلومات الجهاز لأنك متصل عن طريق USB وما إلى ذلك، فقم يدويًا بتعيين الخيارات المثبتة على الورقة [إعدادات الجهاز].
احرص على عدم ضبط الوظائف التي لا يمكن للجهاز استخدامها في برنامج التشغيل، لأن هذا يمكن أن يؤدي إلى عمليات إرسال غير صحيحة وأخطاء في الإرسال.
إذا قمت بضبط المرسل بواسطة موديل الطابعة الذي ليس لديه وظيفة تحديد المرسل، لن تكون قادرا على استخدام تلك الوظيفة.
إذا قمت باختيار لوحة فاكس غير متوافقة مع موديل الطابعة التي تستخدمها، واخترت خطا لا يتطابق مع خط صالح للإرسال منه، هناك احتمال أن يتم إرسال الفاكس عن طريق خط مختلف.
إذا حاولت الإرسال بواسطة الإعدادات التي لا تتطابق مع موديل الطابعة التي تستخدمها لوضع توثيق العنوان الفرعي ووضع توثيق إدارة معرّف القسم ووضع اتصال الفاكس IP، لن تكون قادرا على الإرسال.
إذا قمت بتحديد وقت الإرسال بواسطة موديل الطابعة الذي ليس لديه وظيفة وقت الإرسال، لن تكون قادرا على استخدام تلك الوظيفة.
إذا قمت بتحديد وظيفة العنوان الفرعي بواسطة موديل طابعة ليس لديها وظيفة العنوان الفرعي، لن تكون قادرا على استخدام تلك الوظيفة.
إذا قمت بتحديد الوظيفة [ضبط عدد الوجهات التي يمكن تحديدها مرة واحدة على 2000] وحاولت الإرسال بواسطة موديل طابعة لا يدعم تلك الوظيفة، سوف يؤدي هذا إلى خطأ في الاتصال أو خطأ في الإرسال.
إذا قمت بضبط إدارة معرّف القسم أو توثيق المستخدم بواسطة موديل طابعة ليس لديها وظيفة إدارة معرّف القسم أو وظيفة توثيق المستخدم، لن يمكنك استخدام تلك الوظيفة.
إذا قمت بتحديد وظيفة [استخدام Unicode ‏‎(UTF-8)‎ للتواصل مع الجهاز] وحاولت الإرسال من طابعة لا تدعم اتصال اليونيكود (UTF-8)، فلن يتم عرض معلومات الوجهة المقصودة وغيرها بشكل صحيح.

Copyright Canon Inc. 1999