Canon Generic FAX Driver verze 10.57 pro Microsoft Windows
Než začnete používat tento software, přečtěte si dokument LICENČNÍ DOHODA NA SOFTWARE FIRMY CANON, který se zobrazí při instalaci. Můžete si také přečíst dokument LICENČNÍ DOHODA NA SOFTWARE FIRMY CANON (EULAcs-CZ.rtf) uložený ve složce [misc] na přiloženém disku CD-ROM nebo ve složce se staženým ovladačem.
Tento soubor README obsahuje dodatečné informace, které vám pomohou instalovat a používat software ovladače faxu se systémem Microsoft Windows.
Jako u většiny softwarových a hardwarových produktů, některé informace jsou k dispozici až po sestavení příručky. V tomto souboru README jsou poskytnuty aktualizované informace týkající se tohoto softwaru ovladače. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte místní zastoupení společnosti Canon.
Všechny názvy značek a produktů uvedené v tomto dokumentu jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky příslušných vlastníků.
All other trademarks are the property of their respective owners.
OBSAH
Přehled
Systémové požadavky
Instalace ovladače
Konfigurace nastavení přenosu faxů z ovladače
Používání nápovědy
Dostupný počet cílových umístění
Upozornění a omezení při instalaci
Upozornění a omezení při odesílání faxů
Omezení týkající se nastavení zařízení
Přehled
Tento ovladač faxu umožňuje odeslat fax z libovolné aplikace systému Windows do vzdáleného faxu, pokud počítač obsahuje přídavnou faxovou kartu.
Systémové požadavky
Tento ovladač lze používat v následujících systémových prostředích.
Software operačního systému
Microsoft Windows 10/11
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
S výpočetním prostředím založeným na serveru
Kompatibilní Windows Terminal Server (Service)
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
Kompatibilní software
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912(LTSR)/2109/2112/2203(LTSR)/2206
VMware vSphere 6.7/7.0
Microsoft Application Virtualization (App-V)
Remote Desktop Service on Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022
Operační systémy pro clusterový server
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
Počítač
Jakýkoliv počítač, na kterém správně běží software výše uvedených operačních systémů.
Architektura ARM však není podporována.
Instalace ovladače
Doporučujeme, abyste k aktualizaci nebo přidání ovladače použili instalační program. Ovladač také můžete aktualizovat nebo přidat z Průvodce přidáním tiskárny ve Windows.
Podrobné informace o postupu instalace najdete v instalační příručce na portálu Canon (https://oip.manual.canon/).
Pokud jde o upozornění týkající se instalace, viz „Upozornění a omezení při instalaci“.
Konfigurace nastavení přenosu faxů z ovladače
Pokud chcete nakonfigurovat nastavení přenosu faxů pomocí ovladače, postupujte podle pokynů níže.
Změna výchozího nastavení
Zobrazte obrazovku nastavení přenosu faxů a nakonfigurujte výchozí nastavení ovladače podle jednoho z níže uvedených postupů.
Pokud ji zobrazujete z [Nastavení] v nabídce Start
1. Zobrazte [Bluetooth a zařízení] (nebo [Zařízení]).
2. V části [Tiskárny a skenery] zobrazte obrazovku správy zařízení, které chcete nastavit.
Chcete-li zobrazit obrazovku správy, klikněte na zařízení nebo klikněte na možnost [Spravovat] u příslušného zařízení.
3. Klikněte na možnost [Předvolby tisku] pro zařízení, které chcete nastavit.
Pokud ji zobrazujete z nabídky [Ovládací panely] ve Windows
1. Zobrazte [Zařízení a tiskárny].
Pokud se zobrazí obrazovka [Nastavení], postupujte podle výše uvedeného postupu pro zobrazení obrazovky z [Nastavení].
2. V seznamu tiskáren klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení, které chcete nastavit → ze zobrazené nabídky vyberte [Předvolby tisku].
Nastavení při odesílání faxu
1. Vyberte nabídku tisku aplikace.
2. Na zobrazené obrazovce tisku vyberte zařízení, které používáte → klikněte na [Předvolby].
V závislosti na aplikaci mohou být [Předvolby] pojmenované jako „Vlastnosti tiskárny“ nebo „Vlastnosti“.
Používání nápovědy
Aby lépe porozuměla způsobům využití online návodů používá společnost CANON INC. webový analytický nástroj Google Analytics. Pomocí nástroje Google Analytics nejsou shromažďovány žádné informace, které by umožnily přímou identifikaci osob. Podrobnosti viz dále.
http://www.google.com/policies/privacy/partners/
Pro informace o zabránění použití dat nástrojem Google Analytics viz následující.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Dostupný počet cílových umístění
Počet cílových umístění, do kterých je možné zaslat současně fax, závisí na následujícím nastavení.
(1) Pokud je vybrána možnost [Nastavit počet cílů, které lze současně určit, na 2000]:
Pokud parametr [Přiložený přebal] nastaven na [Žádný]: 2000
Pokud parametr [Přiložený přebal] nastaven na [Odeslat na každý cíl jiný list]: 100
Pokud parametr [Přiložený přebal] nastaven na [Odeslat na všechny cíle stejný list]: 2000
(2) Pokud není vybrána možnost [Nastavit počet cílů, které lze současně určit, na 2000]:
Pokud parametr [Přiložený přebal] nastaven na [Žádný]: 500
Pokud parametr [Přiložený přebal] nastaven na [Odeslat na každý cíl jiný list]: 100
Pokud parametr [Přiložený přebal] nastaven na [Odeslat na všechny cíle stejný list]: 500
POZNÁMKA
V případě skupin je výše uvedený počet cílových umístění počet osobních cílových umístění registrovaných ve skupině.
Fax je do specifikovaného počtu cílových umístění (z výše uvedených možností) odeslán rozdělen na několik úloh. Následně se v seznamu protokolu vytištěných úloh a podobně mohou zobrazit jako samostatně přenesené faxové soubory.
Existuje limit počtu cílových umístění faxů, který je možné uchovat v zařízení. Pokud je v některých modelech tiskáren po odeslání faxové úlohy limit počtu cílových umístění překročen, poslední odeslané úlohy mohou být odstraněny. Pokud počet cílových umístění registrovaných ve skupině překročí limit, dejte pozor, aby nebyl fax trvale odesílán do více cílových umístění ze skupiny.
Upozornění a omezení při instalaci
Pokud změníte oprávnění uživatele počítače, který používáte, a spustíte instalační soubor, možná se instalace neprovede správně. V tomto případě se přihlaste jako Administrator a pak instalaci zkuste provést znovu.
Pokud se během použití instalačního programu zobrazí zpráva, která vás vyzývá k restartování počítače, zajistěte restartování počítače. Pokud počítač nerestartujete, nemusí stávající ovladače fungovat správně.
Pokud není nastavená správná oblast před instalací ovladače, ovladač nemusí fungovat správně. Oblast lze nastavit na kterémkoli z následujících umístění.
[Nastavení] > [Čas a jazyk] > [Jazyk a oblast] > [Oblast] (nebo [Čas a jazyk] > [Oblast]/[Oblast a jazyk]) v nabídce Start
[Ovládací panely] > [Oblast] (nebo [Oblast a jazyk]) ve Windows
Při instalaci ovladače na serverový počítač s tiskárnou SMB (síť NetBIOS) používanou jako sdílené zařízení, použijte Průvodce přidáním tiskárny a nainstalujte ji jako síťovou tiskárnu.
Pokud používáte mechanismus automatického vytváření v prostředí Citrix XenApp, možná nebudete schopni správně nainstalovat tento ovladač pomocí instalátoru. Pokud je tomu tak, restartujte počítač XenApp Server a zkontrolujte seznam tiskáren Windows. Pokud se tiskárna nezobrazuje, nainstalujte ovladač znovu v počítači XenApp Server pomocí Průvodce přidáním tiskárny.
Potom, před spuštěním instalačního programu pro instalaci tohoto ovladače, odpojte všechny klientské tiskárny ze všech relací ICA pomocí obslužného programu ICA Client Printer Configuration. Po nainstalování ovladače restartujte obslužný program ICA Client Printer Configuration a tiskárny znovu připojte.
Pro operační systém Windows Server nainstalovaný s možností Server Core existují při užívání ovladače faxu následující omezení.
Ovladač nelze instalovat pomocí instalačního programu. Použijte možnosti instalace systému Windows.
Některé možnosti faxu nejsou v místním prostředí nebo v prostředí Vzdálená plocha systému Windows k dispozici.
Pouze zařízení podporovaná ovladačem faxu ve verzi 9.00 nebo starší umožňují instalaci tohoto ovladače přes USB.
Tento ovladač může existovat společně s ovladačem faxu ve verzi 9.xx nebo starší. Tento ovladač však nelze nainstalovat aktualizací ovladače faxu ve verzi 9.xx nebo starší.
Pokud v zařízení není nastavený protokol SNMP, nemusí být možné ovladač nainstalovat s volbou [Standardní].
V závislosti na názvu zařízení nastaveném ze samotného zařízení, se tento název při vyhledávání během instalace typu [Standardní] nemusí zobrazovat správně.
Upozornění a omezení při odesílání faxů
Pokud odesíláte fax s velikostí papíru větší než A4, v závislosti na aplikaci možná nebudete moci odeslat fax pomocí zadané velikosti papíru. Pokud se tak stane, zmenšete originální data, zadejte formát A4, a fax odešlete znovu.
Pokud je počet cílových umístění v seznamu adresáře velký, nemusí v některých aplikacích faxování fungovat správně.
Pokud jsou v libovolné z položek (např. jméně nebo faxových číslech) uložených v souboru CSV zadány uvozovky nebo oddělovače CSV, adresy uložené v souboru nemusí být do adresáře importovány správně.
Pokud jsou v libovolné z položek (např. jméně nebo faxových číslech) uložených v souboru ABK (*.abk) zadány uvozovky, adresy uložené v souboru nemusí být do adresáře importovány správně.
U volby počtu kopií v aplikaci nezadávejte více než jednu, protože pokud je v některých aplikacích zadaná volba počtu kopií, může se fax odeslat vícekrát.
Ve 64bitovém prostředí nelze adresář s některými aplikacemi použít. Jestliže používáte aplikaci, která nemůže adresář použít, převeďte adresář na soubor CSV a potom naimportujte jako adresář do ovladače soubor CSV.
Heslo nastavené na kartě [Speciální] > [Nastavení zabezpečení] > [Při exportu seznamu adres použít heslo] je nutné pro export adresáře. Pokud heslo neznáte, je nutné seznam adres vytvořit znovu, abyste jej mohli exportovat. Stále můžete provádět jiné operace než export (procházení, přidávání, úpravy, odstraňování atd.) bez hesla.
Pokud používáte mechanismus automatického vytváření v prostředí Citrix XenApp, možná nepůjde používat funkci Správa ID oddělení nebo funkci Načíst informace o zařízení.
Je-li tomu tak, použijte Univerzální ovladač tiskárny (Universal Printer Driver, UPD) nebo vyberte standardní port TCP/IP s adresou IP zařízení, na kterém tisknete.
Je možné, že obrazovku nastavení odesílání faxů nebude v prostředí Citrix možné zobrazit. Pokud k tomu dojde, zkuste to znovu po provedení níže uvedeného postupu.
1. Zobrazte ve Windows obrazovku vlastností tiskárny ze zařízení, které chcete použít.
Pokud ji zobrazujete z [Nastavení] v nabídce Start
(1) Zobrazte [Bluetooth a zařízení] (nebo [Zařízení]).
(2) V části [Tiskárny a skenery] zobrazte obrazovku správy zařízení, které chcete nastavit.
Chcete-li zobrazit obrazovku správy, klikněte na zařízení nebo klikněte na možnost [Spravovat] u příslušného zařízení.
(3) Klikněte na možnost [Vlastnosti tiskárny] pro zařízení, které chcete nastavit.
Pokud ji zobrazujete z nabídky [Ovládací panely]
(1) Zobrazte [Zařízení a tiskárny].
Pokud se zobrazí obrazovka [Nastavení], postupujte podle výše uvedeného postupu pro zobrazení obrazovky z [Nastavení].
(2) V seznamu tiskáren klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení, které chcete nastavit → ze zobrazené nabídky vyberte [Vlastnosti tiskárny].
2. Na obrazovce vlastností tiskárny zobrazte kartu [Upřesnit] → zakažte [Zapnout vylepšené vlastnosti tisku].
Je možné, že možnost „Mobilní adresář“ se zobrazí v adresáři Messaging API, ale nelze ji použít. Kontakty adresáře registrované v tomto adresáři se nezobrazí, protože nemají informace o faxu.
Zvolte možnost [Uložit informace a obraz pro odeslaný fax] a odeslaný obraz se uloží pouze do tohoto ovladače. Odeslaný obraz a výsledek odeslání nemusí být totožné s daty ve vašem počítači. Chcete-li zkontrolovat výsledky odeslání faxu, zkontrolujte protokoly komunikace v zařízení.
V závislosti na zařízení nemusí být úlohy posílané faxem z ovladače zaznamenány v protokolu tiskového serveru PS. Nemusí se také správně zaznamenávat informace v protokolu úloh posílaných prostřednictvím systému NetWare.
Komunikační režim, který vyberete při použití IP-Fax se musí shodovat s komunikačním prostředím v zařízení. Pokud nevyberete vhodný komunikační režim, povede to k nesprávným přenosům a chybám odesílání.
Při exportu souborů Adresář Canon (*.abk) můžete zadat kód znaků. Při importu souborů Adresář Canon (*.abk) nedokáží některé modely tiskáren importovat soubor Adresář Canon (*.abk), jestliže kód znaků importovaného souboru neodpovídá kódu znaků podporovanému zařízením.
Pokud zadáte znaky nepodporované jazykem použitým v názvu zařízení, nemusí ovladač fungovat normálně. Můžete zkontrolovat jazyk používaný v některém z následujících umístění.
[Nastavení] > [Čas a jazyk] > [Jazyk a oblast] > [Jazyk] (nebo [Čas a jazyk] > [Jazyk]/[Oblast a jazyk]) v nabídce Start
[Ovládací panely] > [Oblast a jazyk] ve Windows
Při odesílání do zařízení, které nepodporuje rozlišení 400 x 400 dpi s nastavením [Ultrajemné] v tomto ovladači, odeslání nelze provést a na ovládacím panelu zařízení se zobrazí chyba. V tomto případě proveďte odeslání znovu s rozlišením, které toto zařízení podporuje.
Při importování adresáře exportovaného ze zařízení se znaky, které ovladač nepodporuje, nemusí načíst správně.
Následující adresáře není možné používat s verzí ovladače nižší než 8.70:
Adresáře nově vytvořené v ovladačích verze 8.70 nebo vyšší.
Adresáře vytvořené ve starších verzích a importované do ovladače verze 8.70 nebo vyšší.
Nicméně je možné používat adresáře exportované do souborů ve verzích ovladače nižších než 8.70.
Odeslané obrázky a profily vytvořené pomocí tohoto ovladače nelze použít s ovladačem faxu ve verzi 9.xx nebo starší.
Tento ovladač nepodporuje úpravy adresáře v síti. Úpravy je možné provádět v prostředí, ve kterém tento ovladač a verze ovladače faxu 10.10 nebo starší koexistují, ale změny nelze uložit.
Soubory adresáře ve formátu CSV exportované ze starší verze ovladače faxu nemusí být možné importovat do tohoto ovladače ve verzi 10.20 nebo novější, a to v závislosti na jazyce.
V takovém případě je exportujte jako soubory Adresář Canon (*.abk) a poté je importujte do tohoto ovladače.
Pokud použijete zařízení vyrobené pro Koreu, USA nebo Kanadu, a zadáte ve faxovém čísle více než 40 jednobajtových číselných znaků, v zařízení dojde k chybě a fax nebude odeslán.
Omezení týkající se nastavení zařízení
Pokud s tímto ovladačem používáte funkce závislé na zařízení, musíte načíst informace o zařízení na kartě [Nastavení zařízení] > [Načíst informace o zařízení] pro nastavení nainstalovaných doplňků do ovladače. Pokud nemůžete načíst informace o zařízení, protože jste připojeni přes USB atd., nastavte nainstalované doplňky ručně na kartě [Nastavení zařízení].
Dbejte na to, abyste nenastavili funkce, které zařízení nemůže v ovladači používat, protože to může vést k nesprávnému přenosu a chybám přenosu.
Pokud nastavíte odesílatele s modelem tiskárny, která nepodporuje zadanou funkci odesílání, funkci nebude možné použít.
Pokud vyberete faxovou kartu, která není kompatibilní s daným modelem tiskárny, a vyberete linku, která neodpovídá platné lince pro odesílání, je možné, že fax bude odeslán prostřednictvím jiné linky.
Jestliže se pokusíte o odeslání s nastavením, které neodpovídá modelu tiskárny použitému pro režim ověření podadresy, režim ověření správy ID oddělení a režim komunikace IP fax, odeslání nebude možné.
Pokud zadáte čas odeslání u modelu tiskárny, který není vybaven funkcí času odeslání, funkci nebude možné použít.
Pokud zadáte funkci podadresy u modelu tiskárny, který funkci podadresy nepodporuje, funkci nebude možné použít.
Pokud zadáte funkci [Nastavit počet cílů, které lze současně určit, na 2000] a pokusíte se o odeslání u modelu tiskárny, která funkci nepodporuje, výsledkem bude chyba komunikace nebo chyba přenosu.
Pokud u modelu, který nemá funkci správy ID oddělení nebo ověřování uživatelů, nastavíte správu ID oddělení nebo ověřování uživatelů, nelze tuto funkci používat.
Pokud zadáte funkci [Pro komunikaci se zařízením využít sadu Unicode (UTF-8)] a pokusíte se o odeslání u modelu tiskárny, která nepodporuje komunikaci Unicode (UTF-8), cílové informace atd. se nezobrazí správně.

Copyright Canon Inc. 1999