Canon Generic FAX Driver, wersja 10.57, dla systemu Microsoft Windows
Przed użyciem tego oprogramowania proszę koniecznie przeczytać: UMOWA LICENCYJNA NA OPROGRAMOWANIE CANON wyświetlaną w czasie instalacji. Można także sprawdzić UMOWA LICENCYJNA NA OPROGRAMOWANIE CANON (EULApl-PL.rtf) zapisaną w [misc] na załączonej płycie CD-ROM lub w pobranym folderze sterownika.
Niniejszy plik README zawiera dodatkowe informacje mające pomóc w instalacji i użytkowaniu oprogramowania sterownika faksu w systemach Microsoft Windows.
Tak jak w przypadku większości programów i sprzętu komputerowego niektóre informacje są udostępniane dopiero po opracowaniu podręcznika. Zaktualizowane informacje dotyczące tego oprogramowania zamieszczono w niniejszym pliku README. Aby uzyskać dodatkową pomoc, należy skontaktować się lokalnym oddziałem firmy Canon.
Wszystkie nazwy marek i produktów wymienione w niniejszym dokumencie są zarejestrowanymi znakami towarowymi lub znakami towarowymi ich prawnych właścicieli.
All other trademarks are the property of their respective owners.
SPIS TREŚCI
Przegląd
Wymagania systemowe
Instalowanie sterownika
Konfigurowanie ustawień transmisji faksu z poziomu sterownika
Korzystanie z pomocy
Dostępna liczba miejsc docelowych
Ostrzeżenia, ograniczenia i zastrzeżenia dotyczące instalowania
Ostrzeżenia, ograniczenia i zastrzeżenia dotyczące wysyłania faksów
Ograniczenia dotyczące ustawień urządzenia
Przegląd
Ten sterownik faksu umożliwia wysyłanie faksu z dowolnej aplikacji w systemie Windows do faksu zdalnego, jeśli komputer jest wyposażony w opcjonalną kartę faksową.
Wymagania systemowe
Ten sterownik może być używany w następujących środowiskach systemowych.
System operacyjny
Microsoft Windows 10/11
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
Środowisko oparte na serwerze
Zgodne z serwerem terminali systemu Windows (usługa)
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
Zgodne oprogramowanie
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912(LTSR)/2109/2112/2203(LTSR)/2206
VMware vSphere 6.7/7.0
Microsoft Application Virtualization (App-V)
Remote Desktop Service on Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022
Systemy operacyjne serwera klastra
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
Komputer
Dowolny komputer korzystający z prawidłowo działającego, wymienionego powyżej systemu operacyjnego.
Jednak architektura ARM nie jest wspierana.
Instalowanie sterownika
Zalecamy używanie instalatora do aktualizowania lub dodawania sterownika. Sterownik można także zaktualizować lub dodać, używając Kreatora dodawania drukarki w systemie Windows.
Szczegółowe informacje na temat procedury instalacyjnej zawiera przewodnik instalacji w portalu internetowym Canon (https://oip.manual.canon/).
Ostrzeżenia dotyczące instalacji podano w sekcji „Ostrzeżenia, ograniczenia i zastrzeżenia dotyczące instalowania”.
Konfigurowanie ustawień transmisji faksu z poziomu sterownika
Aby skonfigurować ustawienia transmisji faksu za pomocą sterownika, wykonaj następującą procedurę.
Zmiana ustawień domyślnych
Otwórz ekran ustawień transmisji faksu i skonfiguruj domyślne ustawienia sterownika, wykonując jedną z następujących procedur.
Zaczynając z opcji [Ustawienia] w menu Start
1. Przejdź do sekcji [Bluetooth i urządzenia] (lub [Urządzenia]).
2. W obszarze [Drukarki i skanery] wyświetl ekran zarządzania urządzeniem, które ma zostać skonfigurowane.
Aby wyświetlić ekran zarządzania, kliknij urządzenie lub kliknij przycisk [Zarządzaj] dla odpowiedniego urządzenia.
3. Kliknij [Preferencje drukowania] dla urządzenia, które ma zostać skonfigurowane.
Zaczynając z opcji [Panel sterowania] systemu Windows
1. Przejść do [Urządzenia i drukarki].
Jeśli wyświetlany jest ekran [Ustawienia], należy zapoznać się z procedurą dotyczącą wyświetlania ekranu z poziomu menu [Ustawienia].
2. Na liście drukarek kliknąć prawym przyciskiem na urządzenie, którego ustawienia mają zostać zmienione → wybrać [Preferencje drukowania] z wyświetlonego menu.
Ustawienie podczas wysyłania faksu
1. Wybrać menu drukowania aplikacji.
2. Na wyświetlonym ekranie drukowania wybrać urządzenie, które jest używane → kliknąć [Preferencje].
W zależności od aplikacji [Preferencje] może mieć nazwę „Właściwości drukarki” lub „Właściwości”.
Korzystanie z pomocy
W celu lepszego poznania, jak klienci korzystają z instrukcji online, firma CANON INC. stosuje narzędzia analityki internetowej dostarczane przez Google Analytics. Żadne dane umożliwiające rozpoznawanie tożsamości naszych klientów nie są pobierane podczas stosowania Google Analytics. Szczegółowe informacje znajdują się pod adresem podanym poniżej.
http://www.google.com/policies/privacy/partners/
Informacje na temat zapobiegania użyciu danych przez Google Analytics znajdują się pod adresem podanym poniżej.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Dostępna liczba miejsc docelowych
Liczba miejsc docelowych, do których można jednocześnie wysłać faks, różni się w zależności od następujących ustawień.
(1) Gdy wybrana jest opcja [Ustaw wartość 2000 dla liczby miejsc docelowych, które można określić jednocześnie]:
Jeśli [Załącznik strony tytułowej] to [Brak]: 2000
Jeśli [Załącznik strony tytułowej] to [Osobna strona dla każdego miejsca docelowego]: 100
Jeśli [Załącznik strony tytułowej] to [Ta sama strona dla wszystkich miejsc docelowych]: 2000
(2) Gdy nie jest wybrana opcja [Ustaw wartość 2000 dla liczby miejsc docelowych, które można określić jednocześnie]:
Jeśli [Załącznik strony tytułowej] to [Brak]: 500
Jeśli [Załącznik strony tytułowej] to [Osobna strona dla każdego miejsca docelowego]: 100
Jeśli [Załącznik strony tytułowej] to [Ta sama strona dla wszystkich miejsc docelowych]: 500
UWAGA
W przypadku grup powyższa liczba miejsc docelowych odpowiada liczbie osobistych miejsc docelowych zarejestrowanych w grupie.
Określona liczba miejsc docelowych (powyżej) przy wysyłaniu obejmuje wiele zadań. W związku z tym na liście dziennika drukowania itp. zadania te mogą być wyświetlane jako oddzielne pliki transmisji.
Istnieje limit dla liczby miejsc docelowych faksu, które można przechowywać w urządzeniu. W przypadku niektórych modeli drukarek jeśli liczba miejsc docelowych przekracza limit, po wysłaniu zadania faksu ostatnie wysłane zadania mogą zostać usunięte. Gdy liczba zarejestrowanych miejsc docelowych przekracza limit grupy, należy uważać, aby faks nie był nieprzerwanie wysyłany do wielu miejsc docelowych grupy.
Ostrzeżenia, ograniczenia i zastrzeżenia dotyczące instalowania
Jeśli instalator zostanie uruchomiony po zmianie uprawnień użytkownika w komputerze, instalacja może się nie powieść. W takim przypadku zaloguj się jako Administrator i ponów próbę instalacji.
Jeśli w przypadku używania instalatora jest wyświetlana informacja o konieczności ponownego uruchomienia komputera, należy ponownie uruchomić komputer. Jeśli komputer nie zostanie ponownie uruchomiony, istniejące sterowniki mogą nie działać poprawnie.
Sterownik może nie działać poprawnie, jeśli przed zainstalowaniem sterownika nie zostanie ustawiony odpowiedni region. Region można ustawić w jednym z miejsc wymienionych poniżej.
[Ustawienia] > [Czas i Język] > [Język i region] > [Region] (lub [Czas i Język] > [Region]/[Region i Język]) w menu Start
[Panel sterowania] > [Region] (lub [Region i język]) w systemie Windows
W przypadku instalacji sterownika na komputerze serwerowym z protokołem SMB (sieć NetBIOS) dla drukarki używanej jako urządzenie współdzielone, należy użyć Kreatora dodawania drukarki, aby zainstalować ją jako drukarkę sieciową.
Jeśli używany jest mechanizm automatycznego tworzenia drukarki w środowisku Citrix XenApp, prawidłowe zainstalowanie sterownika przy użyciu instalatora może nie być możliwe. W takim przypadku należy uruchomić ponownie komputer XenApp Server i sprawdzić listę drukarek systemu Windows. Jeśli drukarka nie jest na niej wyświetlana, należy ponownie zainstalować odpowiednie sterowniki na komputerze XenApp Server, używając Kreatora dodawania drukarki.
Przed uruchomieniem instalatora w celu zainstalowania tego sterownika należy odłączyć wszystkie drukarki we wszystkich sesjach ICA za pomocą narzędzia ICA Client Printer Configuration. Po zainstalowaniu sterownika należy uruchomić ponownie narzędzie ICA Client Printer Configuration i ponownie podłączyć drukarki.
W przypadku systemu operacyjnego Windows Server zainstalowanego w opcji Server Core istnieją następujące ograniczenia dotyczące używania tego sterownika.
Sterownika nie można zainstalować za pomocą instalatora. Należy skorzystać z opcji instalacji systemu Windows.
Niektóre opcje faksu nie są dostępne w środowisku lokalnym lub poprzez Pulpit zdalny systemu Windows.
Zainstalowanie tego sterownika faksu poprzez port USB jest możliwe jedynie w urządzeniach obsługiwanych przez sterownik w wersji 9.00 lub wcześniejszej.
Ten sterownik może współistnieć ze sterownikiem faksu w wersji 9.xx lub wcześniejszej. Nie można jednak zainstalować tego sterownika przez aktualizację sterownika faksu w wersji 9.xx lub wcześniejszej.
Jeśli w urządzeniu nie ustawiono protokołu SNMP, instalacja sterownika za pomocą opcji [Standardowa] może być niemożliwa.
W zależności od nazwy urządzenia określonej z poziomu samego urządzenia może ona nie być wyświetlana prawidłowo podczas wyszukiwania, gdy przeprowadzana jest instalacja [Standardowa].
Ostrzeżenia, ograniczenia i zastrzeżenia dotyczące wysyłania faksów
W przypadku wysyłania dokumentu o rozmiarze papieru innym niż A4, w zależności od używanej aplikacji wysłanie faksu może nie być możliwe przy danym rozmiarze papieru. W takim wypadku należy zmniejszyć powiększenie oryginalnych danych, określić w ustawieniach rozmiar papieru A4 i ponownie wysłać faks.
W zależności od aplikacji jeśli liczba miejsc docelowych na liście książki adresowej jest duża, aplikacja może działać nieprawidłowo.
Jeśli w dowolnym z elementów (takich jak nazwy i numery faksów) zapisanych w pliku CSV znajdują się podwójne znaki cudzysłowu lub separatory CSV, adresy zapisane w pliku mogą zostać nieprawidłowo zaimportowane do książki adresowej.
Jeśli w dowolnym z elementów (takich jak nazwy i numery faksów) zapisanych w pliku ABK (*.abk) znajdują się podwójne znaki cudzysłowu, adresy zapisane w pliku mogą zostać nieprawidłowo zaimportowane do książki adresowej.
Nie należy określać liczby kopii większej niż jedna w aplikacji, ponieważ w przypadku niektórych aplikacji faks może zostać wysłany wielokrotnie.
W środowisku 64-bitowym książki adresowej nie można używać w niektórych aplikacjach. W przypadku używania aplikacji, która nie może być korzystać z książki adresowej, należy przekształcić książkę adresową w plik CSV, a następnie zaimportować plik CSV jako książkę adresową do sterownika.
Do wyeksportowania listy adresowej wymagane jest hasło ustawione na karcie [Specjalne] > [Ustawienia zabezpieczeń] > [Zabezpiecz hasłem przy eksportowaniu listy adresowej]. Jeśli użytkownik nie zna hasła, konieczne jest ponowne utworzenie listy adresowej w celu jej wyeksportowania. Nadal można wykonywać operacje inne niż eksportowanie (przeglądanie, dodawanie, edytowanie, usuwanie itp.) bez podawania hasła.
Jeśli używany jest mechanizm automatycznego tworzenia drukarki w środowisku Citrix XenApp, korzystanie z funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów lub funkcji Pobierz informacje o urządzeniu może nie być możliwe.
W takim przypadku należy użyć uniwersalnego sterownika drukarki (UPD) lub wybrać standardowy port TCP/IP, dla którego został ustawiony adres IP obecnie używanego urządzenia.
Ekran ustawień wysyłania faksów może nie być wyświetlany w środowisku Citrix. Jeśli tak się stanie, należy spróbować ponownie po wykonaniu poniższej procedury.
1. Wyświetlić ekran właściwości drukarki systemu Windows z urządzenia, które ma być używane.
Zaczynając z opcji [Ustawienia] w menu Start
(1) Przejdź do sekcji [Bluetooth i urządzenia] (lub [Urządzenia]).
(2) W obszarze [Drukarki i skanery] wyświetl ekran zarządzania urządzeniem, które ma zostać skonfigurowane.
Aby wyświetlić ekran zarządzania, kliknij urządzenie lub kliknij przycisk [Zarządzaj] dla odpowiedniego urządzenia.
(3) Kliknij [Właściwości drukarki] dla urządzenia, które ma zostać skonfigurowane.
Zaczynając z menu [Panel sterowania]
(1) Przejść do [Urządzenia i drukarki].
Jeśli wyświetlany jest ekran [Ustawienia], należy zapoznać się z procedurą dotyczącą wyświetlania ekranu z poziomu menu [Ustawienia].
(2) Na liście drukarek kliknąć prawym przyciskiem na urządzenie, którego ustawienia mają zostać zmienione → wybrać [Właściwości drukarki] z wyświetlonego menu.
2. Na ekranie właściwości drukarki, przejść do karty [Zaawansowane] → wyłączyć opcję [Włącz zaawansowane funkcje drukowania].
„Książka adresowa usługi mobilnej” może zostać wyświetlona w książce adresowej interfejsu obsługi wiadomości Messaging API. Kontakty zarejestrowane w tej książce adresowej nie są wyświetlane, ponieważ nie zawierają informacji związanych z faksem.
Wybierz opcję [Zapisz informacje o wysłanym faksie i obraz], a wysłany obraz zostanie zapisany tylko w tym sterowniku. Wysłany obraz i wyniki wysłania mogą różnić się od zapisanych w urządzeniu. Aby sprawdzić wyniki wysłania faksu, należy zapoznać się z dziennikami komunikacji w urządzeniu.
W zależności od urządzenia, zadania wysyłane ze sterownika przez faks mogą nie być widoczne w dzienniku serwera drukowania PS. Podobnie jak w przypadku zadań wysłanych za pomocą NetWare, zapisane w dzienniku dane mogą nie być pokazywane prawidłowo.
Tryb komunikacji wybrany podczas korzystania z funkcji IP-Fax powinien odpowiadać środowisku komunikacji urządzenia. Jeśli nie zostanie wybrany odpowiedni tryb komunikacji, spowoduje to nieprawidłowe transmisje i błędy podczas wysyłania.
Podczas eksportu plików, które zawiera Książka adresowa Canon (*.abk), można określić kodowanie znaków. Podczas importu plików, które ma zawierać Książka adresowa Canon (*.abk), w przypadku niektórych modeli drukarek nie można importować pliku;Książka adresowa Canon w postaci pliku *.abk nie jest importowana, jeśli kodowanie znaków importowanego pliku nie jest takie samo jak kodowanie znaków obsługiwane przez urządzenie.
W przypadku podania w nazwie urządzenia znaków nieobsługiwanych przez używany język sterownik może nie działać normalnie. Używany język można sprawdzić w jednym z miejsc opisanych poniżej.
[Ustawienia] > [Czas i Język] > [Język i region] > [Język] (lub [Czas i Język] > [Język]/[Region i Język]) w menu Start
[Panel sterowania] > [Region i język] w Windows
W przypadku wysyłania do urządzenia, które nie obsługuje rozdzielczości 400 x 400 dpi z ustawieniem [Bardzo wysoka] w tym sterowniku, wysyłanie nie powiedzie się, a na panelu sterowania urządzenia zostanie wyświetlony błąd. Należy wtedy ponowić próbę wysłania, wybierając rozdzielczość obsługiwaną przez urządzenie.
Podczas importowania książki adresowej wyeksportowanej z urządzenia znaki nieobsługiwane przez sterownik mogą nie zostać poprawnie odczytane.
W przypadku sterownika w wersji wcześniejszej niż 8.70 nie można korzystać z następujących książek adresowych:
Książki adresowe, które zostały utworzone przy użyciu sterownika w wersji 8.70 lub nowszej.
Książki adresowe, które zostały utworzone przy użyciu starszych wersji i zaimportowane do sterownika w wersji 8.70 lub nowszej.
Można jednak korzystać z książek adresowych wyeksportowanych do plików przy użyciu sterownika w wersji wcześniejszej niż 8.70.
Wysłanych obrazów i profili utworzonych za pomocą tego sterownika nie można używać ze sterownikiem faksu w wersji 9.xx lub wcześniejszej.
Ten sterownik nie obsługuje edytowania książki adresowej w sieci. W środowisku, w którym ten sterownik i wersja 10.10 lub wcześniejsza sterownika faksu współistnieją, możliwe jest edytowanie, ale nie można zapisać zmian.
W zależności od języka, pliki książki adresowej w formacie CSV wyeksportowane ze starszej wersji sterownika faksu mogą nie być możliwe do zaimportowania do wersji 10.20 lub nowszej tego sterownika.
W takim przypadku należy wyeksportować je jako pliki Książka adresowa Canon (*.abk), a następnie zaimportować je do tego sterownika.
W przypadku korzystania z urządzeń przeznaczonych do użytkowania w Korei, USA lub Kanadzie po wprowadzeniu numeru faksu zawierającego więcej niż 40 jednobajtowych znaków numerycznych wystąpi błąd w urządzeniu, a faks nie zostanie wysłany.
Ograniczenia dotyczące ustawień urządzenia
W przypadku korzystania z funkcji zależnych od urządzenia należy pobrać informacje o urządzeniu w karcie [Ustawienia urządzenia] > [Pobierz informacje o urządzeniu], aby ustawić zainstalowane opcje w sterowniku. Jeśli pobranie informacji o urządzeniu nie jest możliwe z powodu podłączenia przez USB itp., należy ręcznie ustawić zainstalowane opcje na karcie [Ustawienia urządzenia].
Należy uważać, aby nie konfigurować funkcji sterownika, które nie są obsługiwane przez dane urządzenie, ponieważ może to prowadzić do nieprawidłowości lub błędów transmisji.
Jeśli zostanie określony nadawca w przypadku gdy funkcja określenia nadawcy nie jest obsługiwana przez dany model drukarki, korzystanie z tej funkcji nie będzie możliwe.
W przypadku wybrania tablicy rozdzielczej faksów, która jest niezgodna z modelem używanej drukarki, oraz wybrania linii, która nie odpowiada prawidłowej linii wysyłania faksu, istnieje ryzyko, że faks zostanie wysłany przy użyciu innej linii.
W przypadku próby wysłania faksu przy użyciu ustawień, które nie odpowiadają modelowi używanej drukarki, w tym trybu uwierzytelniania podadresu, trybu uwierzytelniania zarządzania identyfikatorami działu oraz trybu komunikacji funkcji IP-Fax, wysłanie faksu nie będzie możliwe.
Jeśli zostanie określony czas wysyłania w przypadku gdy funkcja określenia czasu wysyłania nie jest obsługiwana przez dany model drukarki, wysłanie faksu nie będzie możliwe.
Jeśli zostanie skonfigurowana funkcja podadresu w przypadku gdy funkcja określenia podadresu nie jest obsługiwana przez dany model drukarki, korzystanie z tej funkcji nie będzie możliwe.
Skonfigurowanie funkcji [Ustaw wartość 2000 dla liczby miejsc docelowych, które można określić jednocześnie] i próba wysłania faksu przy użyciu modelu drukarki, który nie obsługuje tej funkcji, spowodują błąd komunikacji lub błąd transmisji.
W przypadku ustawienia funkcji zarządzania identyfikatorami wydziałów lub uwierzytelniania użytkownika w modelu drukarki, który nie jest wyposażony w te funkcje, korzystanie z nich nie będzie możliwe.
Skonfigurowanie funkcji [Użyj kodowania Unicode (UTF-8) podczas komunikacji z urządzeniem] i próba wysłania faksu przy użyciu modelu drukarki, który nie obsługuje komunikacji Unicode (UTF-8), spowoduje, że informacje o miejscu docelowym nie będą wyświetlane prawidłowo.

Copyright Canon Inc. 1999