Windows 7/8.1/10 ScanGear - Versión 11.3
Este archivo LÉAME contiene información adicional para ayudar al usuario a utilizar el software del controlador del escáner con Microsoft Windows.
Al igual que con la mayoría de productos de software y hardware, se ha facilitado información después del desarrollo del manual. Se ha proporcionado la información actualizada relativa a este software de controlador en este archivo LÉAME. Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su compañía Canon local.
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
El resto de productos y nombres de empresas citados en esta publicación pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
CONTENIDO
Descripción general
Requisitos del sistema
Precauciones, limitaciones y restricciones
Limitaciones y exención de responsabilidad de TWAIN Toolkit
Descripción general
ScanGear le permite escanear documentos desde su equipo.
Requisitos del sistema
Para obtener información detallada sobre el entorno operativo, véase "Readme_MD_es-ES.hta".
Precauciones, limitaciones y restricciones
Compruebe que dispone del espacio en el disco adecuado al escanear documentos grandes con resoluciones altas. Por ejemplo, para escanear un documento de página completa a color a 600 ppp, se necesita un espacio de disco libre mínimo de 300 MB.
Ejecute a la vez una sola aplicación vinculada activamente a ScanGear. No abra más de una aplicación vinculada activamente a ScanGear. Asimismo, no abra ScanGear más de una vez para adquirir una imagen en la misma aplicación.
Cuando se escaneen imágenes grandes con resoluciones altas, la barra de progreso se podría detener en el 0% o el equipo podría dejar de responder, dependiendo del tamaño del archivo y de las limitaciones de las aplicaciones que se estén utilizando. En este caso, cancele la acción (por ejemplo, haciendo clic en el botón de cancelación de la barra de progreso) y, a continuación, aumente la memoria virtual disponible y realice de nuevo el escaneado.
El problema se podría resolver asimismo seleccionado un área más pequeña con resoluciones más bajas. También podrá escanear la imagen desde MF Scan Utility e importar el archivo resultante a su aplicación.
Es posible que en ocasiones el origen de datos TWAIN no se abra correctamente si el archivo del sistema tiene el formato NTFS. Por motivos de seguridad, el módulo TWAIN no se puede escribir en el directorio "winnt". Para obtener una información detallada, póngase en contacto con su administrador del sistema.
Cierre siempre la ventana principal de ScanGear antes de cerrar el programa de la aplicación principal.
Es posible que algunos ordenadores personales (incluidos los portátiles) no se reinicien correctamente desde el modo en espera al conectar la impresora. Si fuera éste el caso, reinicie su ordenador.
Es posible que no pueda utilizar la tecla [Iniciar] de la máquina tras instalar el controlador. En este caso, reinicie el ordenador.
Al escanear o previsualizar una imagen con un fondo relativamente uniforme, es posible que la función Tono automático cambie su color. Si fuera éste el caso reinicie el Tono automático.
Es posible que algunas aplicaciones cierren automáticamente ScanGear una vez finalizado el escaneado.
Algunos programas de aplicaciones podrían ocultar la interfaz de usuario TWAIN. En este caso, consulte el manual del programador de la aplicación para averiguar los cambios en la configuración necesarios para mostrar la interfaz de usuario TWAIN.
Es posible que las imágenes importadas desde Corel WordPerfect 10 no se importen correctamente. Si esto sucede, aumente la memoria virtual disponible y escanee la imagen de nuevo. Esto debería solucionar el problema.
Algunas aplicaciones que admiten Escaneado mediante PC podrían no poder leer documentos de forma continua si se utiliza el ADF. En ese caso, proceda a escanear los documentos utilizando el Cristal de copia.
Las siguientes aplicaciones no permitirán el escaneado de documentos de múltiples páginas.
Cuando se utilice "Paint" en Windows 7/8.1/10
Cuando escanee un documento utilizando estas aplicaciones, escanee cada página individualmente.
Si se colocan varios documentos en el alimentador, se producirán los siguientes problemas. Coloque únicamente un documento en el alimentador.
Las hojas nº 2 y siguientes del documento no se leen.
Una vez leídos todos los documentos, aparece <Cancelado.> en la pantalla.
La siguiente lectura no podrá realizarse.
En Windows 7/8.1/10, cuando se inicie un controlador desde aplicaciones WIA 1.0 como, por ejemplo, "Paint" para escanear un documento, las siguientes operaciones causarán un error.
(1) Seleccionar [Plano] desde [Origen del papel]
(2) Hacer clic en [Ajustar la calidad de la imagen digitalizada]
(3) Configurar [Resolución] en 600 ppp y luego hacer clic en [Aceptar]
(4) Seleccionar [Alimentador de documentos] desde [Origen del papel]
(5) Hacer clic en [Digitalizar] o hacer clic en [Ajustar la calidad de la imagen digitalizada] para cambiar la resolución
En este caso, seleccione una opción distinta de [Configuración personalizada] una vez y, a continuación, lea un documento o cambie la resolución.
Cuando conecte un ordenador a la impresora mediante USB y red, asegúrese de instalar el controlador utilizando cualquiera de los métodos siguientes.
Si dispone del disco User Software and Manuals CD-ROM (o DVD-ROM)
Instale los dos controladores para conexiones tanto USB como de red desde la pantalla [Instalación de los programas de software/manuales].
Si descargó el controlador del sitio web de Canon
Ejecute [Setup.exe] para instalar los controladores para conexiones tanto USB como de red.
Si utiliza una conexión USB y completa la instalación de MF Scan Utility sin conectar el dispositivo y el ordenador con un cable USB, es posible que aparezca una pantalla de selección de aplicaciones al escanear desde el dispositivo. En ese caso, si se especifica una aplicación conforme al siguiente procedimiento, se interrumpirá la visualización de la pantalla.
(1) Instale MF Scan Utility.
Proceda con el Paso (2) si MF Scan Utility ya ha sido instalada en el ordenador o si MF Scan Utility no es compatible con su ordenador.
(2) Conecte el dispositivo y el ordenador con un cable USB → encienda el dispositivo.
(3) Inicie sesión en el ordenador con una cuenta de administrador.
(4) Seleccione [Ver dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control].
(5) Haga clic con el botón derecho en el icono de su dispositivo → haga clic en [Propiedades de digitalización].
(6) Haga clic en la pestaña [Evento] → seleccione [Iniciar este programa] → [MF Scan Utility].
Si tiene aplicaciones compatibles con el dispositivo que utiliza, puede especificar y utilizar una aplicación distinta de MF Scan Utility.
En función del entorno y los ajustes que utilice, es posible que haya rugosidad en las imágenes escaneadas. Puede reducir la rugosidad mediante la activación de [Utilizar Limpieza de pantalla] en la hoja [Modo avanzado].
Cuando se utilice un entorno de conexión USB, si el cable USB se desconectara mientras se está escaneando, puede que el escaneado no pueda proseguir al volver a conectar el cable USB. En ese caso, reinicie su ordenador.
Limitaciones y exención de responsabilidad de TWAIN Toolkit
TWAIN Toolkit se distribuye tal cual. El desarrollador y los distribuidores de TWAIN Toolkit renuncian de forma expresa a cualquier garantía implícita, expresa o legal, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, no infracción de derechos de terceros e idoneidad para un fin determinado.
Ni los desarrolladores ni los distribuidores serán responsables de daños directos, indirectos, especiales, accidentales o consecuentes, como resultado de la reproducción, modificación, distribución u otro uso de TWAIN Toolkit.

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